Clique aqui
Peça-nos uma Proposta
ACESSO À PLATAFORMA eLEARNING
Áreas de Formação
. Desenvolvimento e gestão de equipas
. Desenvolvimento da eficácia pessoal
. Desenvolvimento da eficácia comunicacional
. Desenvolvimento e gestão de RH
. Comercial, vendas e serviço ao cliente
. Desenvolvimento de competências em cuidados de saúde
. Formação e pedagogia
. Finanças e contabilidade
. Secretariado
. E-Learning
Serviços
. PSICOWORK
. Intervenção à Medida
. Coaching
. Formação
. Recrutamento, Seleção e Assessment Centre
. Consultoria de RH
Quem Somos
. História
. Equipa
. Missão
. Mensagem da Direção
Blog
Informações
. Catálogo
. Política de Privacidade
. Condições de Participação
. Contactos
Clientes
eLearning
MENU
Comercial, vendas e serviço ao cliente
Atendimento Telefónico
Disponível
| 2 dias
O atendimento telefónico é na maioria das vezes o primeiro meio de contacto entre a empresa e o cliente, pelo que revela grande importância. Assim, este curso permite conhecer as técnicas mais adequadas para realizar um atendimento de qualidade, bem como a importância da comunicação assertiva para......
Para saber mais,
clique aqui »
Atendimento Presencial e Telefónico
Disponível
| 3 dias / 21 horas
Os clientes devem ser o principal foco da empresa, pois sem eles não existe......
Para saber mais,
clique aqui »
Atendimento Telefónico
Disponível
| 2 dias
O atendimento telefónico é na maioria das vezes o primeiro meio de contacto entre a......
Para saber mais,
clique aqui »
PNL Nas Vendas
Disponível
| 2 dias / 14 horas
Competências como a persuasão, influência e comunicação têm.....
Para saber mais,
clique aqui »
Recuperar Dívidas e Clientes - Gestão de Cobranças
Disponível
| 2 dia / 14 horas
O processo de cobrança é delicado e por isso deve......
Para saber mais,
clique aqui »
Técnicas de Prospeção Comercial
Disponível
| 2 dias / 14 horas
A prospeção é um processo de procura e descoberta, importante no......
Para saber mais,
clique aqui »
Vender para Criar Valor - Técnicas de Vendas
Disponível
| 2 dias
A concorrência entre organizações, caraterizada pelo aumento da oferta,......
Para saber mais,
clique aqui »
Atender e Vender Melhor
Disponível
| 2 dias / 14 horas
Atender e vender melhor pressupõe dominar as técnicas de uma boa......
Para saber mais,
clique aqui »
« Voltar
Por defeito, este site usa cookies. Estes cookies destinam-se a otimizar a sua experiência de navegação neste site.
Aceitar
atendimento telefónico e presencial
|
avaliação de desempenho
|
coaching e pnl
|
comunicação e assertividade
|
consultores
|
consultoria de recursos humanos
|
desenvolvimento pessoal
|
formação
|
formação de formadores
|
formação e-learning
|
gestão do tempo
|
inteligência emocional
|
liderança e gestão de equipas
|
teambuilding
|
técnicas de venda
|