A pandemia de Covid-19 tornou evidente a necessidade de dar atenção e de cuidar da saúde emocional das pessoas nas organizações — não apenas para o bem-estar individual, mas também para o sucesso coletivo.
Numa fase volátil, frágil, incerta e complexa da nossa história coletiva e após perto de dois anos angustiantes, as organizações vão ter que ser mais ágeis, errar mais rápido, analisar mais rápido e recuperar mais rápido. Para o conseguirem necessitam de pessoas que lidem bem com o stresse, com o desconhecido, com a incerteza, mas também, que cooperem, que se comprometam e que tenham a perceção de controlo pessoal sobre os acontecimentos, fundamental para a diminuição de estados de Burnout.
As organizações precisam agir rapidamente para proteger quem nela trabalha e, ao mesmo tempo, conseguirem transitar para uma nova forma de trabalhar e seguir com o negócio.
Às lideranças pede-se que aprendam com o contexto que vivemos para imaginar como será o futuro do trabalho, desafiando paradigmas, revendo ou mudando processos, metodologias e modelos. O grande desafio é envolver e comprometer as pessoas com a necessidade de mudança, apoiando o desenvolvimento de novos comportamentos e mantendo a sua saúde emocional. No entanto, o esforço adaptativo, o teletrabalho e a ansiedade gerada pela incerteza, vão acentuar e gerar mais situações de Burnout. É preciso cuidar de reforçar as competências humanas.
Ao sistema humano cabe procurar a sua essência. Relacionar-se consigo próprio e com o que o rodeia de forma equilibrada, reforçar a resiliência, a flexibilidade, a adaptabilidade, o potencial artístico, a cooperação, a segurança e a confiança.
Em 2021 consolidamos o nosso “Learning Process”, uma oferta formativa, 100% online, focada no desenvolvimento de “soft skills”, realizando mais de duas centenas de ações de formação.
Realizamos várias ações de intervenção em Equipas Reais “Team Coaching” com a implementação de planos de ação elaborados pelas equipas e acompanhados à distância pelos nossos consultores com resultados operacionais e tangíveis.
Implementamos em vários clientes o “PsicoWork – sessões individuais in the company”, colocando à disposição dos nossos clientes um serviço especializado, que visa apoiar os colaboradores a fortalecerem o nível de resiliência individual e contribuir para o nível de resiliência coletiva, através do desenvolvimento e utilização de recursos pessoais e estratégias ágeis e adaptáveis para lidar com situações inesperadas e turbulentas.
Desejamos a todos agilidade e resiliência para mais um ano bem-sucedido. Contem connosco. Bom ano de 2022.
Paula Tomás
Managing Director da PTC
