• Fatores de Resiliência
• O que é a resiliência
• Características do colaborador resiliente
• Benefícios da resiliência
• Reflexão acerca do Nível de Resiliência Individual e Pilares que necessita desenvolver
• Conhecer os Pilares da Resiliência
• Identificar os Bloqueios à Resiliência
• Características de uma pessoa com alta resiliência
• Como aumentar o seu Nível de Resiliência
• Reflexão e elaboração do seu Plano de ação individual
• Feedback Individual do Formador
• Pistas para desenvolvimento
• Facilitação da transferência da aprendizagem